12. 질적연구 (02. 질적연구의 설계 단계)

page 0. 질적연구의 설계 단계

 

질적연구는 총 5단계를 걸쳐 진행된다.

 

[질적연구 설계의 5단계]

질적연구는 [문제의 발견, 주제선정], [조사주제 관련 연구결과 검토], [연구대상 관찰], [자료수집], [데이터 분석 및 보고서 작성]의 5단계로 진행된다. 각 단계의 특징을 살펴보면 아래와 같다.

 

 

page 1. 문제 발견 및 주제 선정

 

질적연구의 첫 단계는 문제를 발견하고, 조사주제를 선정하는 단계이다.

 

 

page 2. 조사주제 관련 연구결과 검토

 

두 번째 단계는 조사주제와 관련된 문헌과 관련 연구 결과를 검토함으로써 조사주제에 익숙해지는 단계이다. 이 단계에서는 조사주제와 관련된 문헌검토를 통해 전반적인 조사진행에 대한 구체적인 계획을 수립한다.

 

여기서 중요한 점은, 조사주제와 관련된 연구결과를 검토하는 단계는 자료 수집 이후에 진행될 수도 있다는 점이다. 그 이유로는 연구자가 선행조사를 통해 조사대상 및 조사주제에 선입견을 가질 수도 있기 때문에, 이 점을 미연에 방지하기 위함이다.

 

 

page 3. 연구대상 관찰

 

세 번째 단계는 연구장소에 접근하여, 조사대상과의 상호작용을 통해 그들의 행동을 관찰하는 단계이다. 이 단계에서 연구자는 조사 대상자의 밀접한 환경 속으로 들어갈 준비를 해야 된다. 이 때 조사 대상자와의 라포 형성을 통한 장기간의 관계 형성이 매우 중요하다.

 

 

page 4. 자료 수집

 

네 번째 단계에서는 현장에 대한 접근과 조사 대상과 형성된 관계를 바탕으로 자료를 수집하는 단계이다. 여기서의 자료는 연구자가 보고 듣고 느끼는 모든 것이 해당한다. 또한 현장 내 문화 속에서 만들어진 사회적 생성물, 또한 현장에 있는 모든 것들을 자료로 활용할 수 있다.

 

자료수집 단계에서 연구자는 면접을 진행하지만, 면접은 비구조적으로 이루어진다. 이 때 연구자는 문화에 대한 학습자이기 때문에, 현지기록(field notes)과 경청(listening)을 통해 자료를 수집한다.

 

 

page 5. 데이터 분석 및 보고서 작성

 

다섯번째 단계에서는 수집한 자료를 분석하고 이를 바탕으로 보고서를 작성한다. 질적연구에서 데이터를 분석하는 과정은 그동안 수집한 관찰과 기록 등 모든 데이터에서 반복되거나, 의미있다고 여겨지는 주제와 패턴을 발견하는 것을 목적으로 진행된다.

 

 

Epilogue. 너무나 중요한 질적연구

 

최근 이용인을 대상으로 하는 욕구조사와 만족도조사, 시에서 진행한 노인실태조사, 사회복지사의 처우개선에 관한 연구 등 다양한 연구활동에 준비위원회로 참여하면서, 질적연구의 필요성을 더욱 몸소 깨닫고 있다.

 

계량화되어 한 눈에 보기 쉽게 떨어지는 평균과 중앙값, 이를 바탕으로 한 결론은 조사연구 수행기관의 입장에서는 뚜렷한 성과가 도출되는 것처럼 보이겠지만, 정작 조사 대상자의 심층적인 욕구는 파악하지 못한 채, 그저 끝나 버리는 것 같은 아쉬움이 늘 남는다.

 

질적연구를 공부하고 있는 지금! 내년에 질적연구를 진행하는 것을 목표로 더욱 열심히 공부하고 포스팅해야겠다. 지금의 고민과 학습이 사회복지 현장에서 심층적인 장애인의 실태와 욕구를 도출하는 밑거름이 되기를 기대해야지!!!