사례관리
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[사례관리 공부] 05-3. 사례관리와 기록page 03. 사례관리/chapter 01. 사례관리 공부 2021. 8. 7. 14:49
page 1. 왜 사례관리에서 '기록'이 중요할까? 사례관리에서 '기록'은 매우 중요하다. 그렇다면 '왜?' 기록이 중요할까? 1. 정보제공 및 공유 2. 사례관리의 지속성 유지 3. 당사자와의 의사소통 4. 사례관리 교육, 조사, 평가 자료의 근간 5. 보고와 자문을 위한 자료로 활용 6. 서비스 과정과 효과에 대한 모니터링, 평가자료 활용 7. 내, 외부 전문가와의 의사소통 자료 활용 8. 사례관리자 스스로를 보호하는 기초자료 사례관리 기록은 위에서 언급한 바와 같이 굉장히 중요하게 활용된다. 2020년 9월, 사례관리 실무자로 처음 업무를 받았다. 이 때 전임자 두 명으로부터 인수인계를 받았는데, 한 명은 특별한 기록 없이 본인의 기억과 이야기로 풀어나가는 것을 좋아하는 실무자였고, 다른 한 명은 ..
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[사례관리 공부] 05-2. 사례관리 실천 과정과 기법(장애인 과정 포함)page 03. 사례관리/chapter 01. 사례관리 공부 2021. 7. 28. 16:33
page 1. 사례관리의 주요 과정 사례관리의 진행 과정은 다음과 같다. 1. 초기단계 초기단계는 사례대상자와 신뢰를 구축하는 단계이다. 이 시기에는 -대상자에게 사례관리에 대한 기대와 비현실적 기대를 명확하게 해야 함 -대상자(가족)의 부정적인 감정에도 적절하게 대처함 -대상자의 초기반응을 잘 살피고 적절하게 반응함 -담당자의 기관이 사례관리 기관으로 적합한지 파악함 이 중요하다. 초기단계에서는 자발적/비자발적 대상자 모두와 관계를 맺게 되는데, 이 중 비자발적 클라이언트와 관계를 형성하는 것이 어렵고 중요하다. 비자발적 대상자와의 상담 진행 시 담당자의 지침은 다음과 같다. 클라이언트가 상담하게 된 이유에 대한 사실적 정보를 알려준다. 사례관리자의 역할과 책임, 기관과 사회복지사의 기대를 분명하고 정..
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Day 2. 병원 동행page 04. 사회복지사 일기/chapter 1-1. 사례관리 일기 2021. 6. 13. 13:32
사례관리에 병원은 없어서는 안될 동반자 사례관리 업무를 하다보면 사례대상자들과 병원에 갈 일이 참 많다. 장애로 인한 질병과 질환으로 따라가기도 하지만, 갑작스러운 응급상황(폭행, 알콜릭 등)으로 동행할 때도 있다. 이번에는 사례 대상자의 눈 수술을 위해 함께 병원을 동핸한다. 이번에는 병원 꼭 가셔야 돼요 "어르신 이번에는 병원 꼭 가셔야 돼요" 이번에 병원동행을 권하는 사례 대상자는 시각장애로 한쪽 눈은 실명상태에 있었다. 반대편 눈이 너무 아파 병원에 갔는데 큰 병원에서 검사와 수술을 받으라고 한 상태다. 병원비도, 검사비도, 수술비도 없다고 한다. 지역자원 목록표를 보며 안과에 전화를 돌린다. 수술비와 검사비 지원이 가능하다는 안과병원 서둘러 수술비 지원 신청서를 작성한다. 신청서를 작성하고 전화..